方针化解矛盾纠纷

(通讯员 刘英
刘靓)3月2日,笔者从奎屯垦区公安局哈拉苏派出所获悉,由于第七师一三一团采取“六字”方针,着力加大矛盾纠纷排查化解力度,2014年,实现全年刑事案件下降46%、治安案件下降59%的目标,确保了社会稳定。

据统计,通过“六字”方针的实施,截止目前,该团40个基层单位司法工作室已成功调解各类矛盾纠纷124起,没一起矛盾上交团场有关部门,并转化成刑事或治安案件。

这“六字”方针,即:一是在“排”字上下功夫,该团司法所坚持每月召开一次调解员例会,及时掌握纠纷情况。同时坚持每月对全团40个基层单位矛盾纠纷进行排查,切实做到底数清、情况明,不留死角。二是在“解”字上求实效,该团40个基层司法工作室严格做到遇到矛盾不推、不拖,当天纠纷当天化解,绝不将矛盾纠纷上交到上级部门,将纠纷及时化解在基层。三是在“控”字上讲方法,要求在纠纷发生后,全团43名基层调解员必须稳控情绪,靠理性的思维去面对矛盾,解决纠纷。四是在“防”字上做文章,利用广播、宣传栏、发送社会和谐宣传单等形式,大力宣传社会和谐和社会稳定对职工生产、生活的重要性,让广大职工群众树立和为贵的思想,预防矛盾纠纷的发生。五是在“网”字上夯基础,建立了司法调解QQ群,使调解员们通过网络交流信息,学习各单位先进调解经验。六是在“情”字上去感化,要求调解员们靠法、情、理三结合去打动当事人的心,用耐心、细心、诚心、恒心“四心”精神去感化当事人。

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